8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
迎宾馆座落于郑州市北郊，北临黄河，西依邙山，东靠107国道，南接郑汴洛高速公路，迎宾路同郑花公路紧密相连，占地面积1200亩，馆内绿树成荫，鸟语花香。
【前往酒店】：
- 距离郑州新郑机场62.8公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离郑州站18公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离郑州客运北站10.8公里，乘坐出租车约20分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离郑州海洋馆8.公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离省体育中心10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离郑州国家森林公园13.9公里，乘坐出租车约25分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3213：好评
环境不错，服务还行，就是有点小贵。
棒棒：好评
老宾馆，位置较偏僻，服务和硬件设施很好！
会员1715：好评
服务意识有待加强 上次住十号楼退房时大堂经理很客气的问 有没有什么不满意的 有待我们提高服务的意见什么的